Trudne rozmowy w medycynie - jak profesjonalnie przekazywać informacje o śmierci i zadbać o siebie

• Adresaci: lekarz, ratownik medyczny, pielęgniarka, asystentka i higienistka stomatologiczna, elektroradiolog, instruktor terapii uzależnień, opiekun medyczny, optometrysta, ortoptystka, podiatra, profilaktyk, protetyk słuchu, technik farmaceutyczny, technik masażysta, technik ortopeda, technik sterylizacji medycznej, terapeuta zajęciowy, studenci

• Czas trwania szkolenia: 1 dzień - 5 godzin zajęć teoretycznych.

• Zajęcia odbywają się w formie wykładu ONLINE.

• 5 punktów edukacyjnych dla ratowników medycznych (na podstawie Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 18 sierpnia 2023r. w sprawie ustawicznego rozwoju zawodowego ratowników medycznych (Dz.U. z 2023r., poz 1800)).

• 5 punktów edukacyjnych dla lekarzy (na podstawie Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 21 lutego 2022 r. w sprawie sposobu dopełnienia obowiązku doskonalenia zawodowego lekarzy i lekarzy dentystów (Dz.U. 2022 poz. 464)).

• 10 punktów edukacyjnych dla opiekunów medycznych i niektórych zawodów medycznych wymienionych w ustawie z 17 sierpnia 2023r. o niektórych zawodach medycznych (na podstawie Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 19 kwietnia 2024r. w sprawie ustawicznego rozwoju zawodowego osób wykonujących niektóre zawody medyczne (Dz.U. z 2024r., poz.674)).

• Cele kształcenia: Celem kształcenia jest rozwój umiejętności empatycznego reagowania w sytuacjach kryzysowych, radzenie sobie z własnymi emocjami oraz wspieranie pacjentów i ich rodzin.

Praca w ochronie zdrowia to nie tylko heroizm i ratowanie życia, ale także konfrontacja z najtrudniejszymi momentami ludzkiego losu. Szczególnie bolesne i obciążające jest doświadczenie śmierci pacjenta. W takich chwilach, oprócz profesjonalizmu medycznego, kluczowa staje się umiejętność radzenia sobie z własnymi emocjami oraz wspierania zrozpaczonych rodzin. Rozumiemy, jak trudne i emocjonalnie wyczerpujące są te sytuacje. Dlatego stworzyliśmy unikalne webinarium, które pomoże Ci zdobyć niezbędne narzędzia do radzenia sobie z żałobą, emocjami, ale też zapoznamy z procedurą przekazywania trudnych wiadomości.

• Zagadnienia:

I Wprowadzenie i zrozumienie żałoby 
1. Specyfika śmierci dziecka – wpływ na pracowników medycznych i rodziny. 
2. Zrozumienie żałoby, fazy żałoby i ich manifestacje. 

II Emocje i komunikacja
1. Emocje rodziny: Typowe reakcje rodziców na śmierć dziecka (gniew, rozpacz, niedowierzanie).
Przekazywanie trudnych wiadomości. Reagowanie na emocje rodziny – od gniewu i złości po płacz i rozpacz.
2. Emocje własne: Identyfikacja i zrozumienie własnych emocji (smutek, poczucie winy, bezsilność). Techniki radzenia sobie z trudnymi emocjami (techniki oddechowe, wizualizacja). Zrozumienie emocji własnych. Odreagowanie.
3. Przekazywanie trudnych wiadomości: Zasady komunikacji w sytuacjach kryzysowych. Jak przekazywać informacje o śmierci dziecka w sposób empatyczny i wspierający. Jak rozmawiać z dziećmi w różnym wieku o śmierci.

III Wsparcie zespołowe i techniki indywidualne
1. Wsparcie zespołowe: Znaczenie wsparcia w zespole medycznym. Defusing i debriefing – zasady i praktyka. Buddy system – jak działa i dlaczego jest ważny.
2. Techniki indywidualne: Znaczenie samoopieki i dbania o zdrowie psychiczne. Rytuały żegnające zmarłych pacjentów – co pomaga. Kiedy i gdzie szukać profesjonalnej pomocy.

• Szkolenie prowadzi dr Małgorzata Wypych
Psycholożka, interwentka kryzysowa, prezeska Mental Health Center, specjalista w zakresie interwencji psychologicznej i zarządzania stresem w incydentach o charakterze krytycznym (International Critical Incident Stress Foundation), autorka licznych publikacji w zakresie konsekwencji psychologicznych pracy i wsparcia psychologicznego w ratownictwie medycznym, wykładowca, trener z zakresu budowania odporności, wsparcia koleżeńskiego, systemowego wsparcia pracowników w organizacjach. 
Posiada 10 lat doświadczenia pracy jako psycholog w ratownictwie medycznym, od 6 lat wdraża w Mental Health Center programy systemowego wsparcia psychologicznego w organizacjach. Przeprowadziła ponad 500 wykładów, i pewnie tyle samo szkoleń dla menedżerów jak wspierać pracowników przechodzących przez różne kryzysy i problemy psychiczne. 
W pracy fanka metod krótkoterminowych – interwencji w kryzysie opartej na zasobach własnych i społecznych osoby w kryzysie, metod skoncentrowanych na rozwiązaniach, poznawczo-behawioralnych, zdrowej empatii.

zapisz się