• Adresaci: terapeuta zajęciowy, uczniowie
• Czas trwania szkolenia: 1 dzień - 8 godzin zajęć praktycznych.
• 40 punktów edukacyjnych dla terapeuty zajęciowego (na podstawie Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 19 kwietnia 2024r. w sprawie ustawicznego rozwoju zawodowego osób wykonujących niektóre zawody medyczne (Dz.U. z 2024r., poz.674)).
• Cele kształcenia: Celem kształcenia jest przygotowanie terapeutów zajęciowych do skutecznego rozpoznawania i reagowania na trudne zachowania podopiecznych poprzez wykorzystanie zasad profesjonalnej komunikacji, technik deeskalacji oraz metod budowania współpracy terapeutycznej.
• Zagadnienia:
1. Zachowania trudne i agresywne w pracy terapeuty zajęciowego
- czym są zachowania trudne i agresywne,
- mechanizmy powstawania zachowań trudnych,
- biologiczne, psychologiczne i środowiskowe przyczyny agresji,
- zachowanie jako forma komunikowania potrzeb,
- czynniki zwiększające ryzyko wystąpienia zachowań trudnych,
- rola terapeuty zajęciowego w zapobieganiu eskalacji.
2. Rozpoznawanie sygnałów ostrzegawczych i komunikacja deeskalacyjna
- fazy narastania zachowań agresywnych,
- sygnały ostrzegawcze poprzedzające eskalację,
- znaczenie komunikacji werbalnej i niewerbalnej,
- aktywne słuchanie i komunikaty obniżające napięcie,
- błędy komunikacyjne prowadzące do eskalacji konfliktu,
- budowanie relacji opartej na szacunku i poczuciu bezpieczeństwa.
3. Techniki deeskalacji i budowanie poczucia bezpieczeństwa
- zasady skutecznej deeskalacji,
- zachowanie spokoju i kontrola własnych emocji,
- wyznaczanie granic z poszanowaniem godności podopiecznego,
- budowanie bezpiecznej przestrzeni terapeutycznej,
- wzmacnianie poczucia kontroli i przewidywalności,
- znaczenie organizacji otoczenia podczas terapii.
4. Postępowanie w sytuacjach kryzysowych
- agresja słowna,
- zachowania opozycyjne,
- odmowa współpracy,
- eskalacja konfliktu podczas zajęć,
- procedury postępowania w sytuacjach kryzysowych,
- bezpieczeństwo terapeuty, podopiecznych i pozostałych uczestników zajęć.
5. Studium przypadków i praktyczne zastosowanie technik deeskalacji
- analiza rzeczywistych sytuacji z praktyki terapeuty zajęciowego,
- dobór odpowiednich strategii reagowania,
- planowanie działań zapobiegających nawrotom zachowań trudnych,
- najczęściej popełniane błędy podczas interwencji,
- omówienie skutecznych rozwiązań,
- scenki sytuacyjne,
wspólne opracowanie planów działania,
- dyskusja problemowa.
6. Dobrostan terapeuty i podsumowanie webinaru
- wpływ zachowań trudnych na dobrostan terapeuty,
- radzenie sobie ze stresem i napięciem emocjonalnym,
- profilaktyka wypalenia zawodowego,
- znaczenie współpracy zespołowej i superwizji,
- najczęstsze wyzwania w pracy terapeuty zajęciowego,
- podsumowanie szkolenia,
- sesja pytań i odpowiedzi.
• Szkolenie prowadzi mgr Anna Michalik-Matuszak
Przez ponad 15 lat pełniła służbę w Służbie Więziennej w Areszcie Śledczym w Poznaniu, gdzie pracowała z osobami osadzonymi, w tym z pacjentami zagrożonymi procesem suicydalnym w Oddziale Psychiatrii Sądowej. Zdobyte tam doświadczenie stanowi dziś fundament jej pracy terapeutycznej i resocjalizacyjnej.
Przez ponad 18 lat pracowała jako specjalista z osobami wymagającymi wsparcia i pomocy terapeutycznej w Ośrodku dla Bezdomnych nr 1 w Poznaniu.
Będąc na emeryturze mundurowej, pozostaje aktywna zawodowo, dzieląc się swoją rozległą wiedzą oraz wieloletnim doświadczeniem. Prowadzi działalność szkoleniową i terapeutyczną jako trener, terapeuta, instruktor, pedagog oraz pracownik socjalny. Współpracuje m.in. z Centrum Nauki i Biznesu ŻAK w Łodzi, Fundacją Ciszum, Instytutem Psychoedukacji – Centrum Zdrowia Psychicznego w Poznaniu oraz Wojewódzkim Zespołem ds. Orzekania o Niepełnosprawności.
Prowadzi również własny gabinet „Warsztat Dobrego Życia ATHENA”, w którym wykorzystuje ponad 26-letnie doświadczenie w pracy z osobami potrzebującymi wsparcia, zmiany oraz rozwoju osobistego.
Jest autorką artykułu w monografii „Zbrodnia a kara” pod redakcją dr. Zbigniewa Nowaka, wydanej przez Polskie Towarzystwo Kryminalistyczne. Publikacja wyrasta z jej wieloletniego doświadczenia w pracy terapeutycznej, penitencjarnej i resocjalizacyjnej, opartej na uważności, relacji i towarzyszeniu człowiekowi w procesie zmiany. Udział w monografii był także ważnym doświadczeniem współpracy z wybitnymi osobistościami świata prawa i nauki, w szczególności z Józefem Gurgulem – Prokuratorem Ministerstwa Sprawiedliwości w stanie spoczynku oraz prof. Bogusławem Sygitem z Collegium Medicum Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Bydgoszczy.
Najbliższe terminy
08.11.2026
niedziela
Poznań
300 zł
9.00-15.30

Skorzystaj z poniższego formularza i zapisz się na Techniki deeskalacji w pracy terapeuty zajęciowego
- wykwalifikowana kadra z dużym doświadczeniem
- kursy wysokiej jakości, w wyjątkowej atmosferze
- przystępne ceny
- szkolimy od 2007 roku